Häufig gestellte Fragen

Alles, was du über ahead® und unsere Performance-Produkte wissen musst.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Sendungsverfolgung per E-Mail.

Sind die Produkte von ahead® vegan?

Ein Großteil unseres Sortiments ist rein pflanzlich. Wir achten bei der Entwicklung stets auf höchste Qualität und Transparenz. Detaillierte Informationen findest du auf der jeweiligen Produktseite unter den Inhaltsstoffen.

Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?

Du kannst bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Sofortüberweisung, Klarna Rechnungskauf oder Apple Pay bezahlen.

Kann ich meine Bestellung widerrufen?

Ja, du kannst ungeöffnete und originalversiegelte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte kontaktiere hierfür unseren Kundensupport, um ein Retourenlabel zu erhalten.

Wie steht es um die Qualität der Inhaltsstoffe?

Qualität steht bei uns an erster Stelle. Unsere Produkte werden in Deutschland nach höchsten Qualitätsstandards (HACCP & GMP) produziert und regelmäßig von unabhängigen Laboren geprüft.

Bietet ihr ein Abonnement-Modell an?

Ja, mit unserem flexiblen Abo-Modell sparst du bei jeder Lieferung. Du kannst das Intervall selbst bestimmen und das Abonnement jederzeit in deinem Kundenkonto kündigen oder pausieren.